Asistencia más Cercana, Operaciones con Confianza
Opere con confianza: sistemas seguros, precisos y fiables, respaldados por experiencia local, mantenimiento ágil y soporte 24/7.
Sistema de Garantía Profesional: Doble Protección para la Calidad y el Servicio
Todos los recursos, ubicaciones y respuestas que necesita, reunidos en un solo lugar para ofrecerle una orientación clara y asistencia instantánea las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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Centro de RecursosUn centro integral de conocimientos médicos que proporciona documentación sobre productos, directrices clínicas y recursos técnicos, lo que permite una práctica médica precisa gracias al acceso bajo demanda que facilita la toma de decisiones eficientes.Más
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Solicitud de InformaciónLocalice con precisión los centros de servicio en todo el país: nuestro equipo profesional está a su disposición para garantizarle una asistencia rápida y localizada siempre que la necesite.Más -
Preguntas FrecuentesPreguntas frecuentes organizadas de forma sistemática, con opiniones de expertos que ofrecen respuestas precisas, resolviendo los problemas de uso de forma rápida y eficaz.Más
Filosofía de Calidad y Servicio
Defendemos los principios de la tecnología avanzada y la gestión científica, y nos comprometemos a proporcionar a los clientes productos médicos seguros, fiables y sostenibles, así como servicios integrales.
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Impulsado por la Innovación y la TecnologíaEstablecer una red global de innovación, mantener una elevada inversión en I+D, lograr avances en tecnologías clave, acelerar la integración de la automatización, la digitalización y la inteligencia, y promover la investigación clínica junto con capacidades de laboratorio de alto nivel. -
Gestión de Operaciones CientíficasUn equipo directivo con perspectiva internacional, un sistema de gestión integral y un mecanismo de gestión orientado a las personas, totalmente integrado con un sistema inteligente de apoyo operativo. -
Seguridad · Precisión · Fiabilidad · SostenibilidadGestionar estrictamente los riesgos a lo largo de todo el ciclo de vida de los productos y servicios, implementar ingeniería de disponibilidad y fiabilidad, establecer un mecanismo de desarrollo sostenible basado en el marco ESG y cumplir con las responsabilidades a largo plazo con el medio ambiente y la sociedad.
Sistema de Garantía de Servicio
Hemos creado un equipo nacional de expertos técnicos que proporcionan soluciones técnicas integrales y eficientes mediante una combinación de asistencia remota en línea y servicios in situ.
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Centro de FormaciónDirigido por expertos sénior de Chenwei, hemos desarrollado un programa de formación sistemático que ofrece una amplia gama de cursos de formación y aprendizaje sobre productos. -
Mantenimiento de EquiposOfrecemos diversas soluciones de servicio de garantía, seleccionamos rigurosamente piezas originales, garantizamos eficazmente el funcionamiento estable de los equipos y prolongamos su vida útil. -
Soporte TécnicoNuestro equipo nacional de técnicos experimentados ofrece soluciones de asistencia profesional integrales, que incluyen consultas por teléfono, asistencia remota y asistencia in situ. -
Actualización de FuncionalidadAprovechando nuestra plataforma de productos en continua evolución, ofrecemos opciones de actualización fiables para respaldar la mejora continua de sus capacidades de servicio clínico.
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